Доставка осуществляется день в день, на следующий и последующие дни.

• Доставка по Москве в пределах действия метро и в пределах МКАД (с 10:00 до 00:00) — Бесплатно!
• За пределы МКАД до 5 км — 499 рублей.
• За пределы МКАД до 20 км — 990 рублей.
• Ночная доставка (с 00:00 до 10:00) — 990 рублей.
• Точное время доставки (точность до 1 часа) — 490 рублей.
• Точное время доставки (точность до 15 минут) — 990 рублей.

Флористический отдел работает с 09:00 до 21:00.
Доставка возможна через 1 час после оформления заказа.

Внимание, если вам необходимо доставить букет в промежуток с 22:00 до 10:00, вы должны оформить заказ до 21:00, чтобы его успели собрать и передать в отдел доставки!

Если вы оформляете заказ ночью, букет может быть готов к отправке в 10:30-12:00, в зависимости от загруженности (загруженность уточняйте у операторов контакт-центра). Доставка получателю внутри ТТК возможна уже через 90 минут с момента оплаты. Бесплатная доставка осуществляется в 3-х часовой промежуток времени, который вы выбираете при оформлении заказа.

Если получателя не окажется по указанному адресу, курьер возвращает букет в цех. Повторную доставку заказа мы сможем осуществить в случае доплаты за выезд курьера. По истечению 24 часов с момента несостоявшейся доставки заказ оплачивается повторно, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. Если Вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.